Descrição da Função

Supervisor de Operações de Rede | SNOC (Network Operations Center)

Parque das Nações, Lisboa | Regime Híbrido | Operação 24x7

Estamos a recrutar um Supervisor de Operações de Rede (SNOC) para integrar uma equipa responsável pela monitorização, supervisão e suporte operacional das infraestruturas de telecomunicações e redes de voz e dados.

A função é ideal para profissionais com experiência em NOC, suporte de redes, operações técnicas ou monitorização de infraestruturas de telecomunicações, que procurem desenvolver a sua carreira num ambiente tecnológico e dinâmico.

Principais Responsabilidades
Monitorizar e supervisionar a rede e os serviços de telecomunicações;
Identificar, registar e acompanhar incidentes e avarias;
Efetuar o escalamento de ocorrências para as equipas técnicas responsáveis;
Acompanhar intervenções e atividades de manutenção da rede;
Garantir a continuidade e qualidade dos serviços prestados aos clientes.

Perfil Pretendido
Experiência em funções de NOC, Service Desk técnico, Monitorização de Redes ou Suporte de Telecomunicações;
Conhecimentos de redes de voz e dados;
Conhecimentos de infraestruturas de telecomunicações fixas e móveis (HFC, FTTH e redes móveis);
Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos;
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
Organização, sentido de responsabilidade e proatividade;
Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos 24x7.

Valorizamos
Experiência em ambientes Network Operations Center (NOC/SNOC);
Conhecimentos de protocolos e tecnologias de rede;
Experiência em ferramentas de monitorização e gestão de incidentes;
Certificações ou formação na área de Redes e Telecomunicações.

Oferecemos

Vencimento Base 1.000 brutos/mês

Subsídio de Alimentação 6,35 /dia

Prémio de desempenho

Regime híbrido

Integração numa equipa técnica especializada e com oportunidades de crescimento

Operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, com escala de turnos rotativos e respetivos dias de descanso

Se tens experiência em monitorização de redes, suporte técnico de voz e dados ou operações NOC, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

Candidata-te e vem fazer parte da nossa equipa!